Política de Modificación y Eliminación de Fichas

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

1. Objeto

Esta política establece el procedimiento para solicitar la modificación, corrección o eliminación de información publicada en Pistas de Pádel.

Pistas de Pádel es un directorio informativo y no es propietario ni gestor de los establecimientos incluidos.

2. Naturaleza de las fichas

Las fichas contienen información destinada a facilitar la localización y consulta de establecimientos relacionados con el pádel.

La información puede proceder de fuentes públicas, fuentes empresariales, establecimientos, usuarios, plataformas de terceros y sistemas automatizados.

La existencia de una ficha no implica que Pistas de Pádel recomiende, certifique, homologue o garantice el establecimiento o los servicios que presta.

3. Solicitudes de modificación

Los titulares, representantes o personas legitimadas pueden solicitar la modificación de información incorrecta, incompleta o desactualizada.

La solicitud puede referirse, entre otros, a:

  • Nombre del establecimiento.
  • Dirección.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Sitio web.
  • Horarios.
  • Redes sociales.
  • Descripción.
  • Ubicación.
  • Fotografías.
  • Otros datos publicados en la ficha.

4. Cómo solicitar una modificación

La solicitud podrá realizarse mediante el formulario habilitado en el sitio web o mediante el correo electrónico:

[email protected]

La solicitud deberá indicar claramente:

  1. La ficha afectada.
  2. El dato que se desea modificar.
  3. La información correcta.
  4. La relación del solicitante con el establecimiento cuando resulte necesaria para comprobar su legitimación.

Pistas de Pádel podrá solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar la solicitud.

5. Verificación de las solicitudes

Para evitar modificaciones fraudulentas o realizadas por personas no autorizadas, Pistas de Pádel podrá comprobar razonablemente la identidad o relación del solicitante con el establecimiento.

No se exigirá información excesiva o innecesaria para realizar dicha comprobación.

La documentación o información utilizada exclusivamente para verificar la solicitud será tratada conforme a la Política de Privacidad.

6. Modificación de la información

Cuando se considere acreditado que un dato es incorrecto o desactualizado, Pistas de Pádel podrá modificarlo.

La modificación podrá realizarse utilizando información proporcionada por el establecimiento o mediante otras fuentes que permitan comprobar razonablemente el dato.

La actualización de una ficha no implica que Pistas de Pádel asuma responsabilidad sobre la actividad del establecimiento.

7. Solicitudes de eliminación de fichas

El titular o persona legitimada podrá solicitar la eliminación de una ficha.

La solicitud será analizada teniendo en cuenta:

  • La naturaleza de la información publicada.
  • El origen de los datos.
  • La legitimación del solicitante.
  • Los derechos e intereses afectados.
  • La finalidad informativa del directorio.
  • Las obligaciones legales aplicables.

La solicitud de eliminación no implica necesariamente que toda referencia al establecimiento deba desaparecer del sitio web cuando exista una base jurídica o interés legítimo que permita mantener determinados contenidos.

8. Información empresarial y profesional

La solicitud de eliminación de una ficha que contenga información empresarial o profesional disponible públicamente no determina automáticamente que todos los datos deban eliminarse.

Cuando existan datos personales asociados a la información publicada, se analizará específicamente la situación conforme a la normativa de protección de datos.

Las personas afectadas podrán ejercer los derechos que legalmente les correspondan.

9. Eliminación completa

Cuando proceda eliminar una ficha, Pistas de Pádel podrá retirar de la página los elementos identificativos y descriptivos correspondientes.

No obstante, podrán permanecer temporalmente:

  • Copias técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • Registros necesarios para seguridad o cumplimiento legal.
  • Contenidos independientes aportados por terceros.
  • Información cuya conservación esté legalmente justificada.

Cuando corresponda, dichos datos serán gestionados conforme a la normativa aplicable.

10. Reseñas y opiniones

La solicitud de eliminación de una ficha no implica automáticamente la eliminación de reseñas u opiniones publicadas por terceros.

Las reseñas se gestionan conforme a la Política de Reseñas y Comentarios.

Cuando una solicitud se base en una posible vulneración de derechos, se analizará específicamente el contenido afectado.

11. Fotografías y otros contenidos

Cuando una persona considere que una fotografía, imagen, texto u otro contenido publicado vulnera sus derechos, podrá comunicarlo mediante los canales de contacto.

Pistas de Pádel podrá solicitar información que permita acreditar razonablemente la titularidad o legitimación del reclamante.

Cuando resulte procedente, podrá retirar temporalmente, sustituir o modificar el contenido mientras se analiza la reclamación.

12. Información obtenida de terceros

Pistas de Pádel puede utilizar información procedente de fuentes públicas o de terceros.

El hecho de que un establecimiento no haya proporcionado directamente determinada información no impide necesariamente su inclusión en un directorio informativo cuando exista una base legítima para ello.

No obstante, Pistas de Pádel podrá revisar y actualizar la información cuando se comunique un cambio acreditado.

13. Plazo de gestión

Las solicitudes se analizarán en un plazo razonable atendiendo a su complejidad y a la información necesaria para verificar los hechos.

Cuando la solicitud esté relacionada con derechos de protección de datos, se aplicarán los plazos establecidos por la normativa correspondiente.

Si fuera necesario solicitar información adicional, el plazo podrá quedar condicionado a la recepción de dicha información.

14. Solicitudes fraudulentas o abusivas

Pistas de Pádel podrá rechazar solicitudes que:

  • Se realicen mediante información manifiestamente falsa.
  • Pretendan modificar información de un establecimiento sin legitimación.
  • Busquen manipular el contenido del directorio.
  • Sean reiterativas o abusivas.
  • Pretendan eliminar contenidos de terceros sin una causa legítima.
  • Tengan como finalidad perjudicar a otro establecimiento o usuario.

Esta facultad se ejercerá respetando los derechos que correspondan al solicitante.

15. Pistas de Pádel no gestiona los establecimientos

La modificación o eliminación de una ficha no significa que Pistas de Pádel asuma ninguna responsabilidad sobre el establecimiento.

Pistas de Pádel no alquila las pistas, no gestiona las instalaciones, no realiza reservas y no presta los servicios deportivos de los establecimientos incluidos.

La relación contractual o comercial entre un usuario y un establecimiento corresponde a las partes implicadas.

16. Responsabilidad sobre la información

Pistas de Pádel procura mantener información útil y razonablemente actualizada, pero no garantiza que todos los datos publicados sean permanentemente exactos.

Los cambios realizados por establecimientos, plataformas externas o terceros pueden producir diferencias entre la información publicada y la situación real.

Los usuarios deberán confirmar directamente con el establecimiento cualquier información relevante antes de contratar un servicio, desplazarse o realizar una reserva.

17. Protección de datos

Los datos personales proporcionados durante una solicitud de modificación o eliminación serán tratados conforme a la Política de Privacidad.

Los datos solicitados para verificar una petición serán únicamente los necesarios para gestionar razonablemente dicha solicitud.

18. Resolución de las solicitudes

Una vez analizada la petición, Pistas de Pádel podrá:

  • Aceptarla.
  • Aceptarla parcialmente.
  • Solicitar información adicional.
  • Rechazarla cuando no exista fundamento suficiente.
  • Retirar temporalmente un contenido mientras se analiza una reclamación.
  • Remitir al solicitante a otro procedimiento cuando la cuestión corresponda a derechos específicos.

La decisión se comunicará cuando resulte procedente y pueda contactarse con el solicitante.

19. Responsabilidad por servicios de terceros

La gestión de una ficha no convierte a Pistas de Pádel en responsable de los servicios prestados por el establecimiento.

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, Pistas de Pádel no será responsable de reservas, pagos, cancelaciones, precios, instalaciones, servicios, daños, incumplimientos o actuaciones realizadas por los establecimientos.

Esta limitación se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

20. Actualización de la política

Esta política podrá modificarse cuando cambien la normativa, las funcionalidades del directorio o los procedimientos internos de gestión de fichas.

21. Contacto

Para solicitar una modificación, corrección o eliminación:

[email protected]

Esperamos que te haya gustado este artículo sobre Política de Modificación y Eliminación de Fichas.

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